Expertise
Le département dédié “Over the Counter” d’APLUSA mène des études de marché sur les produits OTC dans le monde entier.
Cette expertise inclut les médicaments sans ordonnance, compléments alimentaires, dispositifs médicaux et produits cosmétiques.
InstantpharmaTM
La nouvelle solution exclusive APLUSA – vous apporte l’opportunité unique d’optimiser l’équilibre de vos plans média (TV, digital etc.) avec les dépenses sur le point de vente. INSTANTPHARMA™ analyse comment vos investissements de communication influencent réellement l’acte d’achat OTC. Cette méthodologie explore les décisions prises lors des derniers pas jusqu’au comptoir du point de vente.
Segmentation
De décrypter les attentes de vos consommateurs et comprendre comment et pourquoi ils prennent la décision d’acheter un produit OTC
D’identifier les éléments motivants et les freins à l’usage
De connaître le poids de chaque segment de consommatrices et consommateurs partageant les mêmes critères
De prioriser les segments ayant le plus fort potentiel de développement
D’élaborer des personae qui deviendront vos cibles fines de communication
D’adapter votre marketing, vos messages et vos tactiques de vente pour influencer le comportement des patientes et patients vis-à-vis de vos produits OTC
Bilan d’image
Comprendre votre capital-marque est crucial pour optimiser vos campagnes marketing et renforcer la perception de votre marque dans son marché :
Notoriété de la marque – Mesure quantitative des forces perçues de votre marque auprès des acteurs clés dans le parcours de soin, parts de notoriété et mémorisations détaillées associées.
Image de marque – En associant des approches qualitatives et quantitatives, APLUSA mesure les perceptions et les attentes des acteurs-clés vis à vis de votre marque et de ses concurrents.
Performance de la marque – Évaluez et comprenez l’impact du capital-marque sur la performance de votre produit dans son marché actuel et futur ; identifiez les opportunités d’amélioration.
Stratégie – Prix élasticité
Comprendre la sensibilité au prix pour votre produit OTC et l’impact sur la demande de vos clients.
Identifier les conséquences de différents niveaux de prix sur le comportement d’achat de votre produit OTC et ceux de vos concurrents.
Optimisation de gammes
Identifier la combinaison optimale du mix marketing afin de déterminer votre gamme la plus performante (largeur, profondeur).
Test de concept et
d’innovations
Visites mystères en
pharmacie
Capturer le conseil et la recommandation de vos produits – arguments employés par l’équipe officinale, choix donnés entre différents produits et gammes, ordre de présentation …
Analyser les switchs par rapport à la recommandation des médecins.
Performances des actions
à l’officine
(Discours de visite, actions de formations, challenges)
Tracker la performance de vos actions commerciales pour ajuster stratégies et discours.
